Разработка стандарта организации(СТО)

Стандартом организации называют соответствующий документ, который специально разработан для отдельного предприятия любой направленности с целью улучшения качества производства изготовляемой продукции или (в других случаях) предоставляемых услуг именно данной организацией или предприятием.

 Для чего нужна разработка СТО 

Стандарт организации является своеобразным комплексом норм, правил, а также требований, которые должны быть соблюдены неукоснительно каждым работником данной организации на всех этапах производства определенной продукции или работы с предоставлением услуги.

Нормативные акты Российской Федерации регламентируют разработку стандарта организации. В данных актах каждое заинтересованное лицо сможет найти информацию о порядке разработки и содержании стандартов организации.

Оформление СТО (стандарт организации) является довольно кропотливым и ответственным процессом, потому что при разработке данного документа нужно учесть все аспекты, которые влияют на эффективность производства и избрать наиболее оптимальный вариант, при соблюдении которого будут достигнуты наилучшие результаты.

Этапы разработки СТО

Разработка стандарта организации включает в себя работу по следующим направлениям (именно эти пункты и будут прописаны в документе «стандарт организации»):

В стандарте организации прописываются следующие пункты:

  • названия и определения основных сфер деятельности и продукции конкретного предприятия;
  • основные правила осуществления деятельности данного предприятия;
  • полные характеристики изготовляемой продукции;
  • правила использования, монтажа, перевозки, хранения и утилизации продукции;
  • характеристика и описание требований к упаковке продукции;
  • основные правила и методы контроля качества продукции.

Оформление стандарта производится только профессионалом сертификации, знакомым с правилами разработки подобного рода документов, по причине того, что СТО должен соответствовать нормативно-правовым актам разного уровня как в Российской Федерации, так и в других странах.

В каких случаях разработка СТО – обязательное условие

В некоторых ситуациях оформление стандарта организации является обязательным условием. Ниже приведены эти случаи:

  1. приведение общих правил деятельности конкретной организации к федеральным и международным стандартам;

  2. необходимость внедрения национальных и международных стандартов в изготовление продукции или предоставление услуг конкретным предприятием.

Организация, принявшая решение о разработке документа «стандарт организации», обязана самостоятельно разработать СТО, прибегнув к помощи специалистов, согласно законодательству РФ. Действительно, руководство компании разрабатывает и устанавливает содержание документа СТО, в которое входит:

  • стандарты, которые должны обязательно применяться на данном предприятии;
  • методы и сроки внедрения стандартов в деятельности предприятия.

Однако, случаются ситуации, когда на конкретном предприятии или организации нет возможности разработать все пункты СТО. В этом случае разработка поручается лицу, специально уполномоченному указанной организацией.

План оформления стандарта в центре сертификации в Белогроде организации таков:

  • предварительная разработка документа «стандарт организации»;

  • согласование правильности составления проекта и его соответствию требованиям в нормативных документах;

  • утверждение разработанного документа «стандарт организации» руководством предприятия.

Завершение разработки СТО

Руководство организации или предприятия, на имя которого оформляется документ, в обязательном порядке должна утвердить СТО, поскольку без этого утверждения все предусмотренные СТО нормы и правила не будут действовать на производстве по причине того, что документ без утверждения не будет иметь юридической силы.

Важно отметить, что есть такая возможность как использование стандарта организации одного предприятия сторонним предприятием, которое данный СТО не оформляло. Данное возможность реализуема только при условии получения официального разрешения от имени предприятия, оформившего СТО, ведь стандарт организации – документ, защищенный авторским правом.

В Российской Федерации стандарты организации разрабатываются как на применяемые на данном предприятии продукцию, процессы и оказываемые в ней услуги, так и на продукты, которые производятся и поставляются данной организацией на внутренний и внешний рынок, на работы, производимые данной организацией на стороне, и оказываемые ею на стороне услуги в соответствии с заключенными соглашениями (контрактами).

А именно, СТО может разрабатываться на:

  • составные части (детали и сборочные единицы) разрабатываемой или изготавливаемой продукции;

  • процессы организации и управления производством;

  • процессы менеджмента;

  • технологическая оснастка и инструмент;

  • технологические процессы, а также общие технологические нормы и требования с учетом обеспечения безопасности для жизни и здоровья граждан, окружающей среды и имущества;

  • методы; методики проектирования, проведения испытаний, измерений и/или анализа;

  • услуги, оказываемые внутри организации, в том числе и социальные;

  • номенклатура сырья, материалов, комплектующих изделий, применяемых в организации;

  • процессы выполнения работ на стадиях жизненного цикла продукции и др.

Стандарты организации утверждаются руководителем (в случае его отсутствия эту функцию может выполнить заместитель) организации. Существует 2 способа утверждения: приказом или личной подписью на титульнике документа. Если СТО был утвержден приказом, то дату начала действия стандарта проставляют в приказе. При утверждении стандарта организации личной подписью руководителя (заместителя руководителя) организации дату введения стандарта в действие приводят на его первой странице.

Стандарты организации не могут идти вразрез требований технических регламентов, а также национальных стандартов, разработанных для содействия соблюдению требований технических регламентов.

Стандарты организации обычно вводятся в действие на неопределенный срок, то есть действуют бессрочно.

Присвоение номера СТО 

В состав обозначения утвержденного стандарта организации на продукцию, поставляемую на внутренний или внешний рынок, на работы, выполняемые на стороне, или оказываемые ею на стороне услуги, как правило, включают:

  • аббревиатуру слов «стандарт организации» (СТО)
  • код по Общероссийскому классификатору предприятий и организаций ОКПО, позволяющий идентифицировать организацию-разработчика стандарта
  • регистрационный номер, присваиваемый организацией, разработавшей и утвердившей стандарт
  • год утверждения стандарта.

Классификационный код стандарта организации (ОКС) устанавливают по Общероссийскому классификатору стандартов ОК (МК(ИСО/ИНФКО МКС)001-96)001, классификационный код продукции (ОКП) или услуги (ОКУН), на которую распространяется стандарт организации, - по общероссийским классификаторам ОК 005 или ОК 002 соответственно и прописывают на последней странице стандарта организации.

В стандарт организации входят следующие разделы:

  • термины и определения
  • область применения
  • общие технические требования
  • нормативные ссылки
  • требования к конкретным процессам (транспортировки, демонтажа и т.д.)
  • методы контроля и некоторые другие, напрямую зависящие от вида продукции, разделы.

Перечень данных для разработки стандарта организации

  • код ОКПО изготовителя;

  • ФИО руководителя, разработчика;

  • название, внешний вид изделия, перечень модификаций;

  • техническое описание технологического процесса;

  • таблица технических параметров (максимально полная);

  • перечень комплектующих изделий;

  • порядок и условия предъявления и приемки продукции органами технического контроля предприятия-изготовителя;

  • методы и средства контроля испытаний;

  • способы упаковки и упаковочный материал, перечень документов, вкладываемых в упаковку;

  • транспортировка (виды транспорта и транспортного средства, параметры транспортировки);

  • условия хранения;

  • условия эксплуатации;

  • сроки гарантии.